IT之家 12 月 2 日消息,据国家知识产权局中国专利公布公告(申请公布号:CN115423607A)显示中国银行股份有限公司申请的“一种基于元宇宙营业厅的业务办理方法及相关设备”专利公布。
摘要显示,本公开提供的一种基于元宇宙营业厅的业务办理方法及相关设备,可应用于人工智能领域、虚拟现实领域、增强现实领域、全息技术领域、数字孪生领域或金融领域。本公开应用于元宇宙营业厅,元宇宙营业厅为对现实营业厅构建的孪生虚拟网点,在客户登录元宇宙营业厅的情况下,向客户分配业务办理排队号码;在轮到业务办理排队号码的情况下,确定客户待办理的交易业务的业务类型;在业务类型为预设基本业务种类的情况下,使用元宇宙营业厅中的智能业务机器人引擎对交易业务进行处理,获得第一交易业务处理结果;将第一交易业务处理结果写入元宇宙营业厅的第一数据库中。
IT之家了解到,本公开通过构建元宇宙营业厅,可以方便客户在元宇宙营业厅办理交易业务。
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